Доставка и оплата

В своей работе мы руководствуемся данными правилами. Но мы всегда готовы пойти навстречу клиенту. Если вы желаете получить другие условия, обращайтесь к нашим консультантам.

Доставка товаров

У нас есть три варианта доставки:

  • Отправка курьерской службой по Украине
  • Доставка курьером по Харькову
  • Самовывоз из наших магазинов в Харькове

По Украине с курьерской службой

Стоимость доставки по Украине зависит от размеров и веса товаров. Отгружаем при получении предоплаты, в размере 50% от стоимости покупки. Товары, в карточке которых указана «бесплатная доставка», отгружаются после предоплаты в размере 100% от стоимости.

Работаем со всеми популярными службами доставки, в каждом случае клиент сам выбирает одну из:

  • Новая Почта
  • InTime
  • Автолюкс
  • Деливери

Курьерская доставка по Харькову

Наш курьер доставляет приобретенный вами товар в удобное для вас время. Стоимость доставки товаров курьером в пределах города Харькова:

  • Малогабаритных грузов - 50₴
  • Крупногабаритных и тяжелых грузов - 100₴

Курьер доставляет груз до подъезда. Стоимость подъема груза на этаж, такелажные работы и другие услуги оплачиваются отдельно, по договоренности.

Курьерская доставка по Харьковской области

Стоимость определяется индивидуально, в зависимости от веса, габаритов груза и расстояния до пункта назначения. За информацией обращайтесь к нашим консультантам.

Самовывоз из магазина

Вы можете забрать покупку со склада одного из наших магазинов в Харькове. График работы магазинов:

  • С 08:00 до 14:00 все дни, кроме пятницы

Внимание! Не забудьте заранее уточнить у нашего консультанта наличие товара в конкретном магазине.

Оплата

Мы принимаем следующие формы оплаты:

  • Наличными у нас в магазине
  • Наличными курьеру при доставке товара
  • Оплата на расчетный счет
  • Оплата на банковскую карту
  • Наличными/банковской картой в курьерской службе доставки

Цена товара не зависит от формы оплаты. За дополнительной информацией обращайтесь к нашим консультантам.

Возврат и обмен

Мы полностью придерживаемся норм действующего законодательства Украины. Вы можете обменять или вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней с момента покупки. При покупке товара в интернет-магазине, срок считается с момента оплаты товара или получения товара, если доставка была бесплатной. Обратная пересылка товара оплачивается клиентом.

Дополнительная информация по телефону

Наши специалисты ответят на все ваши вопросы по оплате, доставке, возврату товара. Они также помогут вам подобрать лучший продукт для решения ваших задач и предоставят бесплатную консультацию. Звоните нам в любой день недели, с 09:00 до 20:00 по номерам:

  • 38 (063) 681 45 45 Life
  • 38 (099) 681 45 45 Vodafone
  • 38 (067) 681 45 45 Kyivstar

Спасибо, что работаете с нами.